大民讨说法责任编辑：- 台州在线 台州网络电视台 发布时间：2012年07月10日 22:35 阅读次数：873次

　　钟先生开了一家规模挺大的连锁汽车服务俱乐部。装修花了不少钱，门头都采用彩色铝塑板来装的，看起来非常的漂亮。可让钟先生没想到，店刚刚装修好才一个月，门头的铝塑板就起皮，脱落了。为此事啊，钟先生很是着急上火。 钟先生开的这家汽车快速钣喷俱乐部，门头装修用的是一种叫铝塑板的材料，黄、红、白三色组成。钟先生说，这些铝塑板一共花了一万两千多块钱，加上人工安装费，要四五万，现在才装上去没多久，不少地方就出现鼓气、起皮。 钟海伦： 拿回来安装了以后，只有大概十几天就发生了质量问题，开始起泡。开始鼓胀起来。然后这边开始爆裂了。 铝塑板起泡、鼓胀，本来光滑的门头，出现了凹凸，看上去很不美观。 钟海伦： 我们这个铝塑板的地面和这个面要连在一起的。他现在这家生产的铝塑板他是没有连在一起的。他是用一点一点的焊，也就是点焊，这样粘一下，等于说这边和这边是没有胶水的。这个我可以认定是假冒伪劣产品。第二个他这个板说是22丝的，实际上我们买回来量只有17丝，也就是说产品规格是不符合的。 事情发生后，铝塑板生产家和经销商都派人来过，也承认这是质量问题。 钟海伦： 他们已经派人大概来了两三次了。经销商也来过了。经销商是椒江本地的一个经销商。他们也是说是产品质量的问题。 因为装修出现问题，导致无法开业，钟先生觉得自己损失很大。 钟海伦： 我们店已经完全装好了，花销这么大，一天都要几千块的开支。没有办法开业，因为这个对我们品牌的形象造成巨大的伤害。 事情发生后，经销商和家也来和钟先生协商，达成了一个初步结论。 钟海伦： (家)他说先把板还给我们，整批次的板再从里拉好的，质量好的再拉回来。然后再赔给我们两万一千五的工钱。 … 我们听了后，因为我们要快速开张，我说你就这样做，我也没关系，你就先这样执行吧。但是后来他又反悔了。他说他要自己来装。自己来装我没办法。我说那你赶紧在(6月)27日之前来帮我搞好。因为我原来打算在27日之前开始试营业。但是他说27日没有办法搞。要等到下个月。 钟海伦说，家现在没有消息，经销商的态度也变了——他们说不管了。 钟海伦： 昨天下午经销商过来了一下，他说这个事情他不管了，让我们直接找家。 钟先生为此也找过相关部门，但是因为这个属于商品二次消费产生的纠纷，也没有被相关部门受理。 钟海伦： 我消费者不是想去跟方做什么事情，只希望他帮我恢复原貌。我做了这么多工作，现在我每一天都等不起，一天的开支要两三千。我只要他帮我快速恢复原貌。以前我是不追究他的其他的后续东西，但是他现在我每停业一天，他要把我后续的消费给补回来。 了解完钟先生的情况后，记者找到了在椒江红旗木材市场开店的铝塑板经销商。店里一位阿姨表示，她就是这家店的老板，但是她不识字，钟先生买的这些铝塑板都是她女儿经手的，现在她女儿人在外面，无法过来。但那批铝塑板出现质量问题，她也是知道的。 铝塑板经销商洪丽锦： 他质量有问题。质量有问题，他里说要赔给他。那怎么赔，什么时候赔？他们自己两方说好了，要赔给他的。什么时候赔？没说啊？怎么没说，钱要赔给他，他自己不肯的，你现在电视台来了，，你去家把事情解决了吧。 … 你跟我说是没用的，你要去跟里说。我们不是直接跟里买的。他材料在你这里买的，你有责任帮他把事情解决。我的责任。我跟里已经说了，你说我的责任，是里的东西坏了，又不是我的东西坏了。 洪丽锦现在坚持，她已经帮客户联系了方，目前此事已经与她无关。 铝塑板经销商洪丽锦： 家电话给你了。你又来找我，你找我也没关系，我六七十岁了，我做不了什么名堂了。你们随便怎么说。 钟先生说，方工作人员虽然去过他店里两次，实际上赔偿事宜却不和他直接商谈。 钟海伦： 他说所有的事情都是委托姓洪的。姓洪的这个店的老板。他说全部委托她来跟我们接触，家不跟我们接触的。 之后，记者电话联系上了当时负责送货的洪阿姨的女儿，她承认有这回事，但却有另一种说法。 洪丽锦女儿： 我们已经让方直接过来了。已经谈好了，都给他搞好。后来他出了个方案说赔多少钱算了。可我一开始就说钱给多少你算了，他说不行，要搞。后来我请了木工师傅，什么都来，我肯定要找家的，家要支持我怎样搞，说好了。说好了他说，搞个钱就算了，一下子这个方案，一下子这个方案，我怎么搞呢？现在我这样说，我尽快找木工师傅给他安排，还怎么样呢。 … 能否具体给个日期好不好？那我现在木工也忙的啊，等木工这边完成了才能给他搞。我这个一个月之内，---给他搞掉啊。 但是电话里她也坚持，因门头出现质量问题，导致洪先生的店无法开业，经销商不会承担由此产生的经济损失。针对这样一起纠纷，大民随行律师分析了三方之间的法律关系： 大民随行律师浙江海贸律师事务所： 律师分析的三方法律关系，很清晰、明白，作为经销商，有义务帮助客户解决因商品质量产生的问题，现在既然你们已经答应安排木工师傅给人家把装修做好，大民希望你们尽快行动，大家都是做生意的，多相互理解吧。 编辑：董卫民
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